新宇智慧CEO李忠雪（Shirley Li）女士接受了美國知名語言服務機構CSA Research的采訪，并分享了針對企業(yè)增長的洞見。據了解，這次的受訪CEO是從全球5000家語言服務企業(yè)中篩選出來19家最具代表性的企業(yè)，分享19種各具特色的企業(yè)增長策略。
圖：19位受訪的語言服務企業(yè)CEO
當前，疫情對全球經濟造成破壞，疫情的封閉管理導致經濟增速放緩。相比于2020年，2021年語言服務行業(yè)展現(xiàn)出了復蘇態(tài)勢。全球疫情的持續(xù)迫使一些行業(yè)加速轉型，企業(yè)如何對業(yè)務進行優(yōu)化和重新調整，這將決定未來誰能在變化的市場中跟隨經濟的復蘇而迎來新一輪的增長。根據公開數據顯示，目前全球十大語言服務商中，已有5家通過投資或者收購開始提供多媒體服務，眾多企業(yè)將在多媒體本地化的賽道角逐，誰將率先突圍亦未可知。
圖：前十位LSPs的排名變化曲線
面對市場環(huán)境的變化，新宇智慧將以積極的姿態(tài)來應對，堅持“以客戶為中心”的理念，持續(xù)深耕優(yōu)勢領域，為客戶提供更精細化的語言解決方案。
圖：新宇智慧CEO Shirley Li 的采訪
多年來，我們一直致力于幫助客戶達成目標。盡管語言服務市場商業(yè)環(huán)境瞬息萬變，我們不忘初心，努力在ICT、知識產權、金融和醫(yī)療等重點領域發(fā)展成為領先的語言服務提供商。
為此，我們遵循由內而外和由外而內兩種策略之間的平衡。通過定期組織培訓在公司內部形成學習和知識共享的文化，開發(fā)并部署垂直領域機器翻譯引擎和工具，搭建知識庫和語料管理系統(tǒng)，不斷構建我們的內在優(yōu)勢和能力。引入創(chuàng)新技術和系統(tǒng)（包括Plunet翻譯管理系統(tǒng)及其他系統(tǒng)），提升我們對市場變化的應對能力。
為客戶創(chuàng)造價值才是成功的關鍵。我們將一如既往地發(fā)揮人才培養(yǎng)、流程管控和技術創(chuàng)新的優(yōu)勢，主動求變，適配技術進步，為客戶提供更好的服務。
